アフターサービス|リフォーム・注文住宅ならLOHAS studio(ロハススタジオ)

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アフターサービス

首都圏47店舗、メンテナンスの専門スタッフHandyman

首都圏50店舗の安心ネットワーク、アフターフォローも迅速に対応!

Handyman は、住宅の修理・修繕から、設備機器の交換、内装の模様替えなどの住宅リフォーム工事を行い、「早い・安い・ 安心」を基本コンセプトとしています。お家のホームドクターとして万全のアフターメンテナンスを心がけ、メンテナンス 専門の Handyman スタッフが首都圏50店舗体制で緊急時のトラブルにも迅速に対応します。

お客様のお家のホームドクターとして万全のアフターメンテナンスを心がけています。
メンテナンス専門事業部のHandymanスタッフを各店に配備し、緊急時のトラブルも迅速に対応します。

  • 水漏れ水漏れ
  • 床の補修床の補修
  • エアコン清掃サービスエアコン清掃サービス
  • エアコン清掃サービスエアコン清掃サービス

商品最長 10 年延長保証、365日24時間緊急時も対応

13,700世帯(2016年6月末)が加入する会員制サービス「LOHAS CLUB」

最長10年の工事保証書発行や定期点検以外に様々なライフスタイルをサポートする会員制サービスをご用意しています。会員になると水まわりや内装のメンテナンス、軽作業など最高55種類の無料作業サービスを受けられます。
また、キッチンやユニットバスなど住宅設備機器の保証を最長10年間に延長できるので、安心して製品をお使いいただくことが可能です。
リフォームの依頼先を迷われている方は、工事をする前でもご入会いただけますので、事前にLOHAS studioのサービスをご利用いただき、サービスにご満足いただいた後に工事のお申し込みも可能です。
会報誌を発行し、LOHAS studio のイベント情報や様々な生活情報、豪華プレゼントもご用意。毎回誌面でアンケートを行い、お客様の声を反映したサービス向上を心がけています。

住まいとお客様の生涯サポートサービス OKUTA LOHAS CLUB

会費はポイントで還元します!「LOHAS CLUB」

会費は全額 ポイント還元, 住宅設備機器最大 10年間延長保証, 最高55種の無料 作業サービス, 工事をしていない方でも入会可能です。

OKUTA LOHAS CLUB 4つの特徴
01. 最大10年間延長 住宅設備機器の延長保証

住宅設備機器最大10年間の安全保障!LOHAS CLUBの会員限定サービス

LOHAS CLUB の会員様が安心してキッチンやユニットバスをお使いいただけるように、商品の延長保証サービスをご用意いたしました。
正常な使用状態で対象製品が故障した場合、メーカー保証が終了した後でも、最大10年間、メーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。

保証期間であれは何度でもご利用いただけます, 10年間保証

修理の対象となる商品
システムキッチン、ガスコンロ、IHヒーター、食器洗い乾燥機、換気扇、換気システム、浴室換気乾燥暖房機、システムバス、給湯器、エコキュート、電気温水器、ドアホン、便器、洗浄暖房便座、洗面化粧台、手洗い器、水栓金具、太陽光発電システム
02. 本来なら3,000円~24,000円(税抜)かかる “Handyman.jp” が無料に!

LIFE CONVENIENCE SERVICE Handyman.jp®

Handyman

  • 『首都圏50店舗のあんしんネットワーク』
  • 出張諸経費3,000円(税抜)+材料費※のみで、人気のサービスが受けられます。
  • ご近所サービスを使えば出張諸経費が半額に!!
  • 出張諸経費や材料費※にはポイントをご利用いただけます!!
  • 材料費のポイント充当は、OKTUAで購入した商品に限ります。予めご了承ください。
03. 顧問弁護士による無料相談!弁護士の【暮らしの法律相談】

OKUTAの顧問弁護士による無料法律相談です。不動産や相続、人間関係など、お電話で気軽にご相談いただけるのでとても便利。
事前予約制となっており、25分間まで無料でご相談いただけるお得なサービスです。

04. 充実のメンテナンスサービス
365日24時間対応ユーザーサポート
お電話1本で365日24時間完全サポート。夜間・休日のトラブル・緊急時の応急処置などをサポート。お電話でトラブルが解決しなかった場合は緊急出動致します。出動料金は1回約2万円程度、ポイントでのご利用も可能です。
無料でおうちの健康相談
リフォーム工事をした箇所はもちろん、そうでない場所も、お住まい全体を診断いたします。診断後はきちんと補修方法もアドバイスさせて頂きます。
OKUTA LOHAS CLUBのお得なポイントについて

お客様のお家のホームドクターとして万全のアフターメンテナンスを心がけています。
メンテナンス専門事業部のHandymanスタッフを各店に配備し、緊急時のトラブルも迅速に対応します。

ポイントをリフォーム費用やお買い物にご利用いただけます。・ポイントを利用してリフォーム工事・雑貨や住宅設備機器を購入・ポイントでイベントやワークショップに参加・ハンディマンサービスもご利用いただけます

LOHAS studioのお得なポイントプレゼント!

お客様のお家のホームドクターとして万全のアフターメンテナンスを心がけています。
メンテナンス専門事業部のHandymanスタッフを各店に配備し、緊急時のトラブルも迅速に対応します。

・会費1円ごとに1ポイントプレゼント・リフォーム工事契約金額(税抜)の5%ポイント還元 ポイントに有効期限はありません!  5年後10年後でもご利用頂けます。さらにご友人の方をご紹介すると、ポイントプレゼント!!

お得な情報満載!年4回の会報誌でポイント数を確認

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