| １．現在、埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県を中心に、160名を超えるリフォーム専門スタッフを擁する住宅リフォームの専門会社です。首都圏12ヶ所に配置されたLOHAS studio（ロハススタジオ）では、インテリアデザイナーが厳選した雑貨の販売や自然素材の空間を体感することができます。 |
| ２．住宅の一戸建・マンションは問いません。自然素材リフォーム施工件数は首都圏No.1の実績です。また、当社で施工したお客様のうち半数以上の方が、水廻りのリフォームも一緒に行っています。天然無垢材などの自然素材を使った自然派リフォーム、お客様の生活スタイルに合わせた水廻りリフォームのことならお任せ下さい。 |
| ３．住宅リフォームは、契約前・着工前の打ち合わせが一番重要です。相見積もり業者の中からしっかりと業者選択をしていただいた上で、ご納得いただくまで十分打ち合わせさせていただきます。もちろん、プランの変更・追加もできます。
ご納得頂くまではご契約はいたしません。 |
| ４．オクタでは、「住宅リフォーム専門会社から生まれた住まいの便利屋！！Handyman.jp（ハンディマン.jp）」と言うアフターメンテナンス部隊を配置しております。他社にない万全のアフターフォロー体制で臨みます。 |
| ５．最高10年間の保証書の発行と、全ての工事に最高2億円の請負賠償責任保険、住宅リフォーム瑕疵担保責任保険（任意）、「ご不満工事やりかえシステム」採用により品質管理に最善を尽くしています。 |
| ６．リフォーム業はサービス業という考えから「お客様満足度100％」を基本方針にさらなるお客様サービスを追求しています。 |
| ７．72,000件以上（平成20年度6405件）の実績があり、長年に渡りお客様に幅広く高い評価を頂いております。 |
| ８．2002年度には”エコロジー・リサイクル宣言”をし、地球環境保護を実践しております。 |
| ９．1996年に導入したオクタのオリジナルサービス、「OKUTA LOHAS CLUB （月々525円〜）」には9500世帯が加入されています。会員になると365日24時間体制の緊急時トラブル対応やお家全体のアフターメンテナンス以外に、ライフスタイル含めてサポートする便利屋サービスなど充実しています。 |
| 10．当社では、健康や地球環境に配慮した自然素材を使用し、安心して暮らせる安全な住まいをつくるために、構造上耐震性を損なう工事は一切お受けできません。また、リフォーム現場見学バスツアーでリフォーム現場や施工中の現場をご覧頂けます。リフォームをご検討中の方は、現場見学会に参加することをおすすめいたします。 |
