思わぬ飛び込み来店？大事なこと

LOHAS studio

岡本博行@OKUTA

2016/06/04

【6/24更新】

ついに見つけました！！

本社向かいのお店の前で、お座りしていたところをそーっとパシャリ。

先日、思わぬ飛び込み来店がありました。

私は普段はさいたま市大宮区の本社におりますが、先日飛び込みで、ある方（？）がいらっしゃいました。

本社の１階には太陽熱を利用したエコな床暖房があるのですが、下の写真はその床暖房に流れる温水の配管です。

本来は温水を保温する断熱材（白い部分です）に、黒いキャンバステープと呼ばれるテープで巻いて保護してあります。

その方（？）は何が気に入らなかったのか、バリバリに引っかいて行きました・・・

幸い配管そのものには被害はありませんでした。

（「その方」が誰か分かる人には分かるようです。その理由も）

手元に材料がなかったので、とりあえず仮で補修をしましたが・・・

私のいない間にいらっしゃったようで、伝言？（爪あと？）を残されていきました。

どうやら途中で止めたくれたようです。優しい方（？）かもしれません。

前置きが長くなりましたが・・・ここからが本題です！

このまま元の通りに復旧すると、きっとまた同じことが起こります！

目的は 「元通りに直すこと」 と 「同じ被害に合わないようにすること」 です。

これは 「リフォーム」で重要なことであり、また時に難しいことだと思います！

リフォームの現場には、インターネットやマニュアルにはないことがたくさんあります。

（今回の事例が書かれた本は、きっとないと思います）

想像力を働かせ、相手の立場に立って、相手の気持ちになって・・・よく考える。それも可能な限り早く。

猫の生態に詳しいスタッフにも、特徴やグッズを教えて頂きました。

つるつる滑るもの（感触がしっくりしないもの）は苦手ということで、

今回の対策は下の写真のように決めました！

元通りに直したあとに、耐候性のビニルテープを巻きました。見た目はそこまで変わりません。

表面に引っかかりにくく、仮に引っかいたとしたら、ちょっとベタベタします。

４日くらい経ちましたが、いまのところ大丈夫です。

余談ですが、私の上司がこれを見て一言・・・

「それ（爪とぎ）用の板も作って、立て掛けてあげれば良かったんじゃないの？」

そこまで先のことは考えてなかった・・・