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株式会社OKUTA LOHAS studio所沢店のブログ

工事完了後にお客様へアンケートはがきをお渡ししています。

2014/01/26

リフォーム・リノベーション工事が完了した際、お客様にアンケートはがきをお渡ししています。

私達を信用してくださり、大切なお家の工事を任せてくださったお客様。
アンケートでは実際に工事をされてご満足していただけたか、
何か気になる点はなかったか等を、お伺いしております。

「きれいになって感謝しています」
「親切に対応してくださり、ありがとうございました」
「職人さんの丁寧な仕事に満足しています」…などなど

お礼の言葉を頂いたときは、担当スタッフだけではなく皆で喜んでいます＾＾

また、他にもお気付きの点・ご意見には、私達も気付かされることがあり、
今後の成長に向けて貴重なご意見として参考とさせていただいています。

アンケートでお客様の率直なご意見をいただけることは、私達にとって大変ありがたいことなんです＾＾

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